Esta Política de Privacidad explica cómo KEBLAN S.A. trata los datos personales que se recopilan a través de este sitio web (keblan.com), conforme a la Ley N° 18.331 de Uruguay sobre Protección de Datos Personales, supervisada por la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP). Cubre únicamente los datos que recopilamos en este sitio; los servicios que prestamos a nuestros clientes se rigen por los contratos de cada proyecto.
1. Quiénes somos
Este sitio y tus datos son gestionados por KEBLAN S.A., una empresa de ingeniería con sede en Montevideo, Uruguay, fundada en 2024 por Isbel y Arnaldo C. Castro S.A.
- Contacto de privacidad: hello@keblan.com.
2. Qué datos recopilamos en este sitio
- Información que nos das: cuando envías el formulario de contacto recopilamos tu nombre, tu email de trabajo, tu empresa, tu país y el mensaje que escribes. Enviar el formulario es la única vía por la que este sitio recopila información que te identifica.
- Datos de analítica (solo con tu consentimiento): si aceptas la analítica en el aviso de cookies, usamos Google Analytics y PostHog para entender cómo se usa el sitio: páginas visitadas, cómo llegaste, tipo de dispositivo y navegador, una ubicación aproximada a nivel de ciudad derivada de tu IP y las interacciones con la página. Se recopilan con identificadores seudónimos y se analizan de forma agregada; ninguna de las dos herramientas se activa hasta que la aceptas.
- Datos técnicos mínimos: nuestra infraestructura de hosting registra datos técnicos básicos de cada solicitud (como la dirección IP y el tipo de navegador) en sus registros operativos, necesarios para operar y proteger el sitio.
No mostramos publicidad ni tenemos newsletter, y no buscamos recopilar datos sensibles a través de este sitio.
3. Para qué los usamos y con qué base
- Responder tu consulta sobre tu proyecto: sobre la base de tu consentimiento y de las gestiones que nos pides. Es el único uso que damos a los datos del formulario.
- Medir y mejorar el sitio con analítica: sobre la base de tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde «Preferencias de privacidad» en el pie de página.
- Operar y proteger el sitio: sobre la base de nuestro interés legítimo.
- Cumplir obligaciones legales: cuando una norma nos lo exige.
No usamos tus datos para otros fines y no los vendemos.
4. Cookies, analítica y almacenamiento local
El almacenamiento necesario está siempre activo: una preferencia local que recuerda tu tema de día o de noche (no sale de tu dispositivo ni te identifica), el registro local de tu elección de cookies y la cookie de sesión que nuestro propio equipo usa para entrar al administrador de contenido; esa cookie nunca se instala a los visitantes del sitio. Las cookies de analítica (Google Analytics y PostHog) solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies.
La opción por defecto es no: si cierras el aviso o no haces nada, la analítica no se ejecuta. Tu elección se guarda en tu dispositivo por hasta 365 días (después volvemos a preguntar) y puedes cambiarla o retirarla en cualquier momento desde «Preferencias de privacidad» en el pie de página, con la misma facilidad con que la diste. Para documentar el consentimiento como exige el artículo 9 de la Ley 18.331, cada aceptación o rechazo se registra además en nuestro servidor: las categorías elegidas, la versión de la política, la fecha, el idioma y el tipo de navegador, más un hash irreversible con sal derivado de la dirección IP: sin nombre, sin email, sin identidad en claro.
| Cookie / almacenamiento | Quién la usa | Finalidad | Categoría | Duración |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Identificador seudónimo de usuario | Analítica (consentimiento) | hasta 2 años |
| _ga_<id> | Google Analytics | Estado de sesión por propiedad | Analítica (consentimiento) | hasta 2 años |
| ph_<id>_posthog | PostHog | Identificador seudónimo para visitas recurrentes (cookie y almacenamiento local) | Analítica (consentimiento) | hasta 1 año |
| kb_consent | Este sitio | Registro local de tu elección de cookies | Necesarias | hasta 365 días; luego volvemos a preguntar |
| kb-theme | Este sitio | Recordar tu tema de día o de noche (almacenamiento local; no sale de tu dispositivo) | Necesarias / funcional | persistente, local |
| kb_admin_session | Este sitio | Sesión de acceso al administrador de nuestro equipo de contenido; no se instala a los visitantes | Necesarias | sesión |
5. Con quién los compartimos
- Infraestructura: el sitio se aloja en Vercel; los envíos del formulario de contacto se guardan como registros privados en el almacenamiento de Vercel (Vercel Blob), bajo acuerdos de tratamiento de datos.
- Correo: usamos Resend para reenviar cada envío del formulario como aviso por correo a hello@keblan.com; procesa los datos que enviaste, como encargado, sin píxeles de seguimiento.
- Analítica: Google (Google Analytics 4) y PostHog tratan datos de uso del sitio como encargados, únicamente si aceptaste la analítica.
- Autoridades: cuando una obligación legal nos lo exige.
No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros, y este sitio no muestra publicidad.
6. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores (Vercel, Resend, Google y PostHog) pueden tratar datos fuera de Uruguay, por ejemplo en Estados Unidos. Cuando eso ocurre, exigimos garantías contractuales de protección de datos (como cláusulas contractuales tipo) acordes a la Ley 18.331.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Los envíos del formulario de contacto se conservan mientras atendemos tu consulta y hasta 24 meses después del último intercambio; luego los eliminamos o los anonimizamos, salvo que una obligación legal exija otro plazo. Los registros de consentimiento se conservan durante la vigencia del consentimiento más el período necesario para acreditarlo. Los datos de analítica se conservan por períodos acotados: hasta 14 meses en Google Analytics y hasta 12 meses en PostHog, y los reportes agregados no identifican a personas. Los registros de hosting siguen los ciclos cortos de retención de nuestro proveedor.
8. Tus derechos
Conforme a la Ley N° 18.331 puedes acceder a tus datos personales y pedir su rectificación, actualización, inclusión o supresión. El acceso es gratuito una vez cada seis meses. Puedes retirar tu consentimiento a la analítica en cualquier momento desde «Preferencias de privacidad» en el pie de página. Para ejercer estos derechos, escribe a hello@keblan.com y responderemos dentro de los plazos legales. También puedes presentar una consulta o denuncia ante la URCDP (Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales, Uruguay).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos que tratamos: cifrado en tránsito (HTTPS), almacenamiento privado con control de acceso para los envíos del formulario y minimización de los datos que pedimos.
10. Menores de edad
Este sitio está dirigido a empresas y profesionales, no a menores de edad. No recopilamos deliberadamente datos de menores; si crees que un menor nos envió datos, escríbenos y los eliminaremos.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa. La versión vigente, con su fecha de actualización, estará siempre publicada en esta página.
12. Contacto
Ante cualquier duda sobre esta política o sobre tus datos, escribe a hello@keblan.com.
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